Condiciones generales de contratación de reservas on line y uso

1.-Relación contractual con Spalopia www. spalopiabusiness.com

El Balneario de Montanejos tiene firmado un contrato de prestación de servicios con la empresa SPALOPYA que interviene de mediador para el motor de reservas y compras online en la página web de www.balneariodemontanejos.com

 

2.-Tipo de reservas
a) Reserva Tratamientos: Mediante la pasarela se puede realizar compras de Tratamientos en el Balneario de Montanejos. Una vez se haya realizado la compra deberá contactar con el Balneario en el 964 13 12 75 para concretar la fecha y hora del tratamiento.

  1. b) Bonos Regalos: La compra de la categoría «bonos regalos» se realiza de igual modo por la página web y para disfrutar del bono se tendrá que poner en contacto el usuario del mismo con el Balneario de Montanejos en el 964 13 12 75

**Los bonos Regalo comprados en la temporada tendrán una validez máxima de la misma temporada.

3.-Cambios y anulaciones:
a) Para evitar malentendidos, los cambios o anulaciones deberán ser comunicados siempre al establecimiento Balneario de Montanejos por medio del correo info@balneariodemontanejos.com o en el 964 13 12 75

No se devolverá el importe si se anula el mismo día de los servicios contratados.

b)Cancelación:

Para impedir el uso indebido del sistema de reserva gratuito y evitar que se haga un uso fraudulento, Balneario de Montanejos  se reserva el derecho de anular una reserva no garantizada en casos aislados si resulta imposible contactar al cliente por el número de teléfono indicado por él. En tales casos no existe ningún derecho a los tratamientos. Lo mismo sucede en el caso en el que con la dirección de correo electrónico indicada por el cliente o bien ha habido numerosas reservas en el pasado en las que el cliente no se presentó. Para protegerse de las anulaciones por sospecha de una falsa reserva intencionada, el cliente dispone de la posibilidad de realizar una reserva garantizada mediante el pago de la misma por la plataforma.

 

4.-Categorías e información sobre el Balneario
El Balneario de Montanejos es un Centro Sanitario donde se realizan tratamientos Hidrotermales, Fisioterapia y tratamientos de Belleza.

5.-Precios de Tratamientos convenidos contractualmente
Todos los precios que aparecen en la web son con impuestos incluidos (IVA).

6.-Edad mínima de compra y uso
El usuario declara ser mayor de edad y tiene capacidad legal para adquirir los servicios ofrecidos a través de la plataforma

Está prohibido el acceso a menores de 18 años (salvo en Circuito Familiar acompañados de sus padres)

7.-Política de entrega de los bonos
Una vez realiza la compra de los bonos se le realizará un envío al correo electrónico facilitado con copia de la compra de los bonos que deberán presentar en el establecimiento Balneario de Montanejos para la realización de los tratamientos.

Siempre deberán aceptar las condiciones para realizar la compra.

8.-Política de privacidad de los Datos
En la página web tienen a disposición la política de Protección de Datos de la empresa Balneario de Montanejos SL en el enlace:

https://balneariodemontanejos.com/proteccion de datos/

 

9.-Titulares de las tarjetas
El Balneario de Montanejos informa a los titulares de las tarjetas que esté es responsable de las transacciones realizadas con la tarjeta.

Las transacciones realizadas con tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD

Te garantizamos que cada una de las transacciones realizadas en BALNEARIO DE MONTANEJOS es 100% segura. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro. BALNEARIO DE MONTANEJOS utiliza un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Socked Layer). Toda la información que nos transmitas viaja cifrada a través de la red. (Si desea saber más, visita nuestra sección Pago Seguro).

Asimismo, los datos sobre tu tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta) del Banco.

Además, te informamos que en un esfuerzo por proporcionar mayor seguridad a los propietarios de tarjetas de crédito, hemos incorporado en nuestra pasarela de pagos el sistema de pago seguro denominado CES (Comercio Electrónico Seguro). De esta forma, si eres titular de una tarjeta “securizada” siempre podrá efectuar pagos con tarjeta VISA o MASTERCARD en nuestra tienda.

En el caso de que tu tarjeta no esté adherida a este sistema de pago, BALNEARIO DE MONTANEJOS sólo admitirá el pago con tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD a clientes con antigüedad y fiabilidad demostradas anteriormente.

En ambos casos, al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las 3 últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción.

Importante : El fraude con tarjeta de crédito es un delito, y BALNEARIO DE MONTANEJOS entablará acción judicial contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda on-line.

 

10.-Aceptación de Tarjetas
El Balneario de Montanejos informa que la plataforma acepta las tarjetas de pago VISA, MASTERCARD y 4B

El servicio de pago se realiza por REDSYS.